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Retouren


Für Fragen und zur Kontaktaufnahme bezüglich einer Retourenabwicklung stehen wir Ihnen bei Bedarf per Telefon, Fax, E-Mail oder auf dem Postweg gerne zur Verfügung.

Um eine kundenfreundliche und schnellst mögliche Bearbeitung der Retoure zu gewährleisten, haben wir zusätzlich dieses Formular entwickelt.

Fügen Sie der Rücksendung, wenn möglich, bitte dieses ausgefüllte Service-Formular und eine Kopie der Rechnung bei.


Das Ausfüllen des Formulars und die Anlage der Rechnung sind für eine schnelle Bearbeitung sehr hilfreich, wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, von Mängelgewährleistungsansprüchen oder von sonstigen Ihnen zustehenden Rechten Gebrauch machen.

Sie sind jedoch nicht zur Verwendung des Service-Formulars oder der Übersendung einer Rechnungskopie verpflichtet.

Wenn Sie unserer Bitte nicht nachkommen, hat dies keinerlei Einfluss auf Ihre gesetzlich bestehenden Rechte.


Den Serviceschein zum Download und Druck können Sie hier herunterladen.